FAQ

- Cos’è il cambio?

Cambio è l’operazione finanziaria di scambio (compra o vendita) di valuta per turismo, operazioni d’importazione, di esportazione o finanziarie.

- Cos’è il tasso di cambio?

Tasso di cambio è la relazione di scambio da una moneta all’altra.

- Come comprare o vendere valuta?

La compra o vendita di moneta può essere effettuata per far fronte a spese con viaggi internazionali (contanti) o per inviare o ricevere risorse per mezzo di trasferimento. Attualmente, le operazioni di cambio possono essere contrattate liberamente con un’istituzione autorizzata dal Banco Centrale, purché siano osservati i principi di fondo legale e di capacità finanziaria.

- Esiste una somma massima per comprare o vendere moneta?

Non esiste limite massimo per comprare o vendere moneta, però durante l’operazione dovrà essere comprovata la capacità finanziaria come pure l’origine delle risorse.

- Chiunque può comprare o vendere moneta?

Sì, compresi i minorenni con meno di 16 anni, purché debitamente rappresentati dai loro rappresentanti legali.

- Quali sono i documenti che devo avere per comprare moneta?

I documenti che si devono presentare dipendono dal tipo e valore dell’operazione, ma saranno comunque richiesti per lo meno la carta d’identità, il codice fiscale e un comprovante d’indirizzo.

- Perché devo mantenere il comprovante dell’operazione?

Il comprovante dell’operazione è il documento che garantisce la liceità e l’origine dell’operazione.

- Come pagare un’operazione?

L’operazione può essere pagata attraverso contanti, assegno o trasferimento bancario, ma per valori a partire da R$ 10.000,00 (diecimila reais) il pagamento deve essere fatto obbligatoriamente per mezzo di trasferimento bancario.

- Come funziona la carta VTM?

Si tratta di una carta prepagata internazionale, una maniera pratica di trasportare valuta estera. Il cliente la carica in dollaro o euro, dipendendo dalla scelta della carta, effettua prelievi o fa acquisti sempre nella moneta locale del paese, che sono realizzati attraverso la password che il cliente riceve al momento della compra della carta.

- Come posso sapere il saldo della mia carta?

Mediante il sito del partner www.rendimentovtm.com.br il cliente verifica il proprio saldo, l’estratto, può alterare la password, ecc.

- Cosa succede se la mia carta è rubata o va persa?

Il cliente telefona direttamente al Banco Rendimento nel telefono 55 11 38170777. Le chiamate possono essere fatte a carico del destinatario, caso il cliente si trovi all’estero, o attraverso il numero verde 0800-7717886.

- Come uso la mia carta in un bancomat?

Il cliente può ritirare, nei bancomat autorizzati da Visa Plus, con la password della carta, in valuta locale del paese. Se ha bisogno di sapere quale il bancomat più vicino, basta entrare nel sito della www.visa.com e cliccare il link bancomat [caixas automáticos].

- Posso fare qualunque tipo di pagamento con la mia carta?

La carta è accettata nei luoghi che portano la bandiera Visa.

- È sicuro fare un trasferimento internazionale?

Sì, un trasferimento internazionale consiste in una rimessa di risorse da o verso il Brasile, eseguita attraverso il sistema SWIFT.

- In che circostanza devo contrattare i servizi di Intermediazione di Operazione di Cambio?

I servizi di intermediazione di operazione di cambio della BEXS sono offerti ai clienti le cui operazioni siano superiori a USD 50.000,00 (cinquantamila dollari) o l’equivalente in altre valute, o nei casi in cui è richiesto dal Banco Centrale del Brasile a causa della natura dell’operazione.

- Quando usare i servizi di cambio di esportazione e importazione e finanziari della BEXS?

La BEXS Corretora de Câmbio è autorizzata dal Banco Centrale del Brasile a contrattare operazioni fino a USD 50.000,00 (cinquantamila dollari) o il suo equivalente in altre monete. In questo modo, oltre ai cambi finanziari, utilizzati con frequenza per pagamenti de servizi o trasferimenti unilaterali, le operazioni di importazione ed esportazione, purché sia osservato il limite operativo, possono essere realizzate direttamente dalla BEXS.

- Quali sono i documenti necessari?

I documenti che devono essere presentati dipendono dal tipo e valore dell’operazione.